企业 Agent 分类¶
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来源: Huiwen Han, Unified Agent Dynamics (2026), doi:10.5281/zenodo.19822201。
“Agent”不是一个类别。应用 Agent、服务 Agent、员工 Agent、物理孪生、人类孪生, 风险不同,治理需求也不同。
UAD 提出企业 Agent 的五类分类。分类有用,因为它迫使我们对身份、权限、证据和失败后果 给出不同答案。
五种类型¶
| 类型 | 是什么 | 主要风险 | 治理重点 |
|---|---|---|---|
| Agent as Application | 嵌入产品/工作流的用户侧 Agent | 错误输出、数据泄露 | 沙箱、用户同意、输出证据 |
| Agent as Service | 被其他系统调用的长期服务 | 可用性、成本失控、出口不受控 | 身份、速率/成本策略、集成边界 |
| Agent as Employee | 有角色、职责与委托权限的 Agent | 过度委托、责任缺口 | 注册、权限绑定、审批、绩效评审 |
| Agent as Physical Twin | 控制或镜像物理资产的软件 Agent | 安全、不可逆影响 | 仿真、受限任务、人类接管、恢复 |
| Agent as Human Twin | 建模个人偏好、知识或权限的 Agent | 误代表、隐私、同意 | 同意、范围、撤销、溯源 |
这不是成熟度阶梯。一个系统可以同时包含多种类型,Agent 也可能随权限或具身形态改变类型。
分类为什么重要¶
类型决定控制重点:
- Application: 沙箱、用户同意、输出证据。
- Service: 工作负载身份、速率/成本策略、集成边界。
- Employee: 注册、权限绑定、审批、绩效评审。
- Physical Twin: 仿真、受限任务、人类接管、恢复。
- Human Twin: 同意、范围、撤销、溯源。
把一个拥有委托权限和外部出口的 Agent 当作“普通应用”,是治理错误。
生命周期¶
每个 Agent 都需要生命周期:提议、注册、激活、运行、暂停、撤销、退役。具体名称不重要, 重要的是状态转换:谁能执行、产生什么证据、Agent 的数据与权限之后如何处理。